A pesar de que ha mejorado mucho desde su lanzamiento, en verano del año pasado, Windows 11 sigue arrastrando muchos problemas. Poco a poco, Microsoft los va abordando para poder hacer que su sistema funcione lo mejor posible. Y, con la próxima actualización de 2022, el sistema va a mejorar mucho en todos los aspectos. Pero, antes de su llegada, en esta ocasión, la compañía ha abordado un problema relacionado con las funciones de búsqueda de este sistema operativo y el cliente de correo Outlook.
Este cliente de correo nos permite buscar fácilmente mensajes desde el propio buscador de Windows. Sin embargo, muchos s se han encontrado con que, al buscar, los mensajes más recientes no aparecen en los resultados. Esto se debe a que, por diversos motivos, las funciones de indexación del navegador están funcionando mucho más lentas de lo esperado, e incluso, en ocasiones, están detenidas.
El problema afecta por igual tanto a las cuentas de correo POP e IMAP como a las cuentas de Exchange. Y, sobre todo, afecta a los s que no utilizan cuentas de Microsoft 365, ya que estos utilizan Windows Search para la indexación de los correos en lugar de Service Search como usan los suscriptores.
Microsoft está trabajando en una solución definitiva para acabar, de una vez por todas, con estos problemas. Pero, mientras llega esta solución, nos recomienda realizar una sencilla configuración en Windows para que la búsqueda funcione bien.
Un simple cambio en el registro de Windows 11
Para que la indexación funcione correctamente, es necesario realizar un sencillo cambio en el registro de Windows. Para ello, lo primero que haremos será abrir el editor usando el atajo de teclado Windows + R, y ejecutando el comando «regedit.exe«.
Una vez dentro del editor, nos desplazaremos hasta el siguiente directorio:
HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Policies/Microsoft/Windows
En un espacio en blanco, haremos clic con el botón derecho y seleccionaremos la opción Nueva > Clave, y la llamaremos «Windows Search». Dentro de esta nueva clave, haremos de nuevo clic con el botón derecho del ratón, y crearemos un nuevo Valor DWORD de 32 bits. A este valor le llamaremos «PreventIndexingOutlook», y, haciendo clic con el botón derecho del ratón, le daremos el valor «1».
Ya está todo listo. Solo nos queda cerrar el editor del registro, reiniciar el ordenador y, cuando el PC vuelva a arrancar, Outlook habrá empezado a usar el buscador interno del sistema, por lo que los problemas deberían haber desaparecido y todo debería funcionar correctamente.
Cuando Microsoft termine de abordar y solucionar el problema, para volver a usar Service Search de nuevo, lo que tendremos que hacer es volver al editor del registro, localizar la entrada «PreventIndexingOutlook», y cambiar su valor por «0». Tras reiniciar, todo vuelve a la normalidad.